Müügitingimused.

1. Müüja

Veebipoes Jüri Mesi (jürimesi.ee) müüb mett NovaDeko OÜ (registrikood 17176275), aadress A. H. Tammsaare tee 83-19, Mustamäe linnaosa, 13416 Tallinn.

Kontakt: e-post jyrimesi@gmail.com, telefon +372 5543 336.

Müüja ei ole käibemaksukohustuslane, seega käibemaksu hindadele ei lisandu.

2. Üldist

Need müügitingimused kehtivad Jüri Mesi veebipoest tehtud ostudele ning moodustavad koos tellimuse kinnitusega ostja ja müüja vahelise lepingu. Kehtiv versioon: 2026-09-02.

Tellimuse juurde salvestatakse tingimuste versioon, millega ostja nõustus. Hilisem tingimuste muudatus juba tehtud ostu ei mõjuta.

Siin reguleerimata küsimustes kehtib Eesti õigus.

3. Tooted ja hinnad

Toote nimetus, netokogus, koostis, päritolu, säilitamisjuhis ja hind on kirjas toote lehel.

Hinnad on eurodes. Tarnetasu ei sisaldu toote hinnas ja kuvatakse kassas eraldi.

Lõplik summa koos tarnetasu ja võimaliku kogusesoodustusega on kassas näha enne maksma suunamist.

Mett ei tohi anda alla üheaastasele lapsele. See kehtib igasuguse mee kohta.

4. Tellimine

Ostja lisab tooted ostukorvi, sisestab kassas kontaktandmed ja valib pakiautomaadi. Enne tellimuse kinnitamist tuleb märkida, et ostja on tingimustega tutvunud ja nõustub nendega. Kontot looma ei pea.

Leping loetakse sõlmituks, kui makse on müüjani jõudnud. Ostja saab e-postile tellimuse kinnituse koos lingiga, kust tellimuse seisu näeb.

Kui makse ei laeku, tellimust ei täideta ja reserveeritud kaup läheb uuesti müüki.

5. Maksmine

Maksta saab Eesti pankade pangalinkidega. Täpne pankade loetelu kuvatakse Maksekeskus AS makselehel enne makse kinnitamist.

Pangakaardiga (Visa, Mastercard), Apple Pay ega Google Pay abil maksta ei saa.

Makseid vahendab Maksekeskus AS (registrikood 12268475, Liivalaia tn 45, 10145 Tallinn). Makse tehakse valitud panga turvalises keskkonnas; müüja ostja pangaandmeid ei näe ega salvesta.

Pärast maksmist vajutage panga lehel nuppu „Tagasi kaupmehe juurde“ — nii jõuate kohe tagasi poodi oma tellimuse juurde.

6. Tarne

Tellimused saadetakse pakiautomaati üle Eesti. Ostja valib kassas vedaja ja pakiautomaadi; vedajaks on Omniva, DPD, SmartPosti, Unisend või Venipak — see, kelle pakiautomaadi ostja valib. Kassas on näha, millised vedajad on hetkel valikus. Mujale müüja praegu ei saada.

Tasutud tellimus antakse vedajale üle 3 tööpäeva jooksul ja jõuab pakiautomaati tavaliselt 3–5 tööpäeva jooksul makse laekumisest. Tööpäevadeks ei loeta laupäeva, pühapäeva ega riigipühi.

Tarnetasu ja tasuta tarne piir on kirjas lehel „Tarne“ ning kassas enne maksmist. Tarnetasu on kõigi vedajate pakiautomaatide puhul sama.

Kui pakk on automaadis, saadab vedaja ostja telefonile uksekoodi. Pakk ootab automaadis vedaja määratud aja; välja võtmata pakk tuleb müüjale tagasi ja müüja võtab ostjaga ühendust.

Kui tarne viibib või tellimust ei saa täita — näiteks on mesi otsa saanud —, annab müüja teada ja pakub välja uue aja või tagastab kogu makstud summa koos tarnetasuga hiljemalt 14 päeva jooksul.

7. Tagastamine

Ostjal on õigus tellimusest taganeda 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest, põhjust nimetamata.

Tagastatav ämber peab olema avamata ja rikkumata. Avatud ämbrit tagasi võtta ei saa: mesi on toit ning avatud pakendis toit ei kuulu tervisekaitse ja hügieeni kaalutlustel tagastamisele (võlaõigusseadus § 53 lg 4 p 5).

Taganemiseks saatke 14 päeva jooksul teade e-postile jyrimesi@gmail.com — piisab vabas vormis kirjast, kus on tellimuse number. Kaup tuleb tagasi saata hiljemalt 14 päeva jooksul teate esitamisest. Tagastamise kulu kannab ostja, välja arvatud juhul, kui kaup oli puudusega.

Müüja tagastab kogu makstud summa, sealhulgas tarnetasu, hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisteate saamisest, samale maksevahendile, millega tasuti. Müüja võib tagasimaksega oodata, kuni kaup on tagasi jõudnud.

8. Kui kaubaga on midagi valesti

Kui ämber saabub katkisena või kaup ei vasta tellitule, andke teada esimesel võimalusel e-postile jyrimesi@gmail.com, võimalusel koos fotoga. Müüja asendab kauba või tagastab raha.

Tarbijal on õigus puudusest teatada kahe aasta jooksul kauba kättesaamisest. Müüja vastab pretensioonile hiljemalt 15 päeva jooksul.

9. Isikuandmed

Isikuandmeid töödeldakse tellimuse täitmiseks. Täpsemalt kirjeldab seda privaatsuspoliitika, sealhulgas Maksekeskus AS-i ja vedaja rolli makse ja tarne juures.

10. Vaidlused

Murega pöörduge kõigepealt müüja poole e-postil jyrimesi@gmail.com või telefonil +372 5543 336 — enamik asju saab kirja teel lahendatud. Müüja vastab hiljemalt 15 päeva jooksul.

Kui kokkulepet ei sünni, saab tarbija pöörduda tarbijavaidluste komisjoni (komisjon.ee, avaldus@komisjon.ee; menetlus on tarbijale tasuta) või kohtusse.